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Consulenza CRO

Un sito funziona quando attrae il giusto pubblico e lo stimola ad agire

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Conversion rate optimization specialist certified

Ottimizzare un sito web significa non solo attrarre più traffico, ma anche ottimizzarne le conversioni, e cioè il numero delle azioni che desideri che un utente compia sul tuo sito (contattarti per un preventivo, comprare un prodotto dal tuo e-commerce…). Significa semplicemente migliorare il tuo marketing.

Fare un marketing migliore significa capire meglio cosa vogliono le persone e come lo vogliono, bypassare i dubbi che potrebbero avere, fornire loro un’esperienza migliore e aiutarli a compiere le azioni che desideri in maniera per loro più semplice.

Quali parole li colpiscono di più? Quali sono i loro bisogni concreti, ma soprattutto emotivi, che il tuo prodotto o servizio soddisfano? C’è qualcosa del tuo sito che rende più difficile per un utente contattarti, o comprare il tuo prodotto? Come si inserisce il tuo prodotto nella vita dei tuoi clienti?

Fare conversion rate optimization significa comunicare meglio e più efficacemente, attraverso il tuo sito ma non solo, e coinvolge tutto quanto il processo di acquisizione dei tuoi clienti: dalla qualità del traffico (gratuito o a pagamento) che attiri, all’esperienza dell’utente sul tuo sito, alla gestione del cliente post vendita o contatto.

I vantaggi principali che il processo di ottimizzazione delle conversioni ha sulla tua attività si possono riassumere in questi pochi semplici punti:

  • ti aiuta a capire meglio chi è, cosa desidera e come puoi soddisfare il tuo cliente target
  • incrementa le tue vendite
  • abbassa il tuo costo di acquisizione del tuo cliente
  • aumenta il valore del tuo cliente
  • ti aiuta a posizionarti meglio sul mercato, e a far sì che i tuoi clienti non desiderino rivolgersi alla concorrenza

L’obiettivo dell’ottimizzazione delle conversioni è semplicemente far crescere il tuo business.

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